BI（ダッシュボード）はいつ入れるべきか？新規事業フェーズ別の判断基準

新規事業で「数字を見始めた瞬間に迷走する」理由

新規事業で少し動きが出てくると、こんな声が聞こえてきます。

「進捗を可視化したい」「数字で判断できるようにしたい」「そろそろBI（ダッシュボード）を入れるべきでは？」

一見、極めて正しい判断に見えます。ですが新規事業では、BIを入れたことで意思決定が遅くなり、迷走が始まるケースが少なくありません。問題は可視化そのものではなく、“見るべき数字がまだ決まっていない段階で、数字を見に行ってしまうこと”です。

この記事では、新規事業のフェーズ別に、BI（ダッシュボード）を入れてはいけない理由と、検討してよい条件を整理します。

この段階では、事業の成否を分ける指標そのものが定まっていません。

この状態でBIを入れると、何が起きるか。

BIは「正しい指標が決まっている前提」で使うツールです。決まっていない段階で入れると、考えるための材料ではなく、迷うための材料が増えます。

ユーザーが少しずつ増え、売上や利用データが出始めるフェーズです。

この段階でBIを入れると、日々変わる数字に振り回されやすくなります。

新規事業に必要なのは、精緻な可視化ではなく、素早い仮説修正です。BIは、その邪魔になることがあります。

ここで、ようやくBIを検討する意味が出てきます。

このフェーズでは、「何を見たいか」が明確になっています。

この条件が揃っていれば、BIは迷いを増やすツールではなく、判断を速めるツールになります。

この段階が、BIが本来の力を発揮するフェーズです。

ここで初めて、BIは経営判断を支えるインフラになります。

BIは「数字を見たいから入れるツール」ではありません。判断基準が固まったあとに、判断を速くするためのツールです。

新規事業では、数字を見る前に考えることがあります。可視化を急ぐほど、考える順序を間違えやすくなります。

正しい数字を見るより、正しい問いを先に立てること。それが、新規事業におけるBI導入判断の本質です。